Khách đi tàu lấy vé điện tử 30 phút trước khởi hành

Tổng công ty Đường sắt Việt Nam vừa điều chỉnh thời gian lấy vé điện tử để lên tàu là trước 30 phút khởi hành, so với khuyến cáo 4 giờ trước đây

 Trước các ý kiến trái chiều, ngày 18/11, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam điều chỉnh với hành khách đã đặt chỗ và thanh toán trên website thành công thì chậm nhất trước giờ tàu chạy 30 phút, khách cần đến ga để nhận vé.

IMG-0174-5604-1391061359-2997-1416296790

Mua vé điện tử để giảm thời gian đến ga của hành khách. Ảnh: Nguyễn Đông.

Ngoài ra, hành khách đặt vé qua các bưu cục của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam sẽ được hỗ trợ miễn phí việc đặt chỗ và thanh toán tiền vé tàu qua các bưu cục. Thời gian làm việc của các điểm giao dịch bưu điện là 7 ngày/tuần, từ 7h30 đến 19h hàng ngày.

Hành khách đã đặt chỗ và thanh toán tiền tại các bưu cục nếu có nhu cầu sẽ được nhận vé tại nhà miễn phí trong phạm vi trung tâm các tỉnh, thành phố.

Tại khu vực Hà Nội, TP HCM, khách đã đặt chỗ và thanh toán tiền vé có thể gọi điện đến ga Hà Nội (04.39423949), ga Sài Gòn (08.38436528) để được nhận vé tại nhà (miễn phí) trong phạm vi bán kính 7 km (tính từ các ga Hà Nội, ga Sài Gòn).

Đoàn Loan